প্রশ্নের উত্তর কেন এখানে গুছিয়ে রাখা
আমরা দেখেছি বেশিরভাগ প্রশ্ন ঘুরেফিরে তিনটা বিষয়ে আসে — অ্যাকাউন্ট তৈরি, টাকা জমা-উত্তোলন, আর মোবাইল থেকে কীভাবে লবিতে ঢোকা যায়। তাই এই পৃষ্ঠায় প্রতিটা ধাপ আলাদা করে লেখা আছে, যাতে আপনাকে সাপোর্টে মেসেজ পাঠানোর আগেই উত্তর পেয়ে যান। bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো ওয়ালেট দিয়ে জমা দিতে গেলে ঠিক কোন ধাপে কী করতে হবে, সেটা এখানে স্পষ্ট করে বলা আছে। উত্তোলনের
সময় যাচাই কীভাবে হয়, সেটাও আছে। আপনি ফোন থেকে ব্রাউজারে লবি খুলুন বা ডেস্কটপে — কোনো আলাদা অ্যাপ লাগবে না, সরাসরি সাইটে চলে আসবেন। প্রতিটা উত্তর ছোট রাখা হয়েছে, যাতে এক নজরে বুঝতে পারেন। কোনো প্রশ্ন বাকি থাকলে লাইভ চ্যাট খোলা আছে সবসময়।
- bKash
- Nagad
- Rocket