রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

1m88-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কতটা নিরাপদে রাখা হয়—সেটা আমরা এখানে সরাসরি বলছি। এই নীতি আপনার স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য হবে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়
লবি ঘুরে দেখো প্রশ্নাবলী পড়ুন
1m88 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য রক্ষা করতে আমরা একাধিক স্তরে ব্যবস্থা নিয়েছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইনে OTP যাচাইকরণ পর্যন্ত—প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত রাখা আমাদের অগ্রাধিকার। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে সেই তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়, কোনো বাইরের পক্ষ সেটা দেখতে পায় না।

SSL এনক্রিপশন আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। লগইন, পেমেন্ট বা ফর্ম পূরণ—প্রতিটি ক্ষেত্রে আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে, বাইরে যায় না।
OTP লগইন যাচাই প্রতিবার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে OTP পাঠানো হয়। এই পদক্ষেপ নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবেন।
কুকি নীতি আমরা কুকি ব্যবহার করি লবি সেশন মসৃণ রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে বন্ধ করতে পারবেন।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পর তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ আপনার প্রোফাইলে থাকা ভুল তথ্য সংশোধন করতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে জানান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে তথ্য দ্রুত আপডেট করা হবে।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ প্ল্যাটফর্মের কিছু কারিগরি অংশীদার সীমিত তথ্য দেখতে পায়, তবে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য। তারা কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধগুলো আমরা অগ্রাধিকার দিয়ে দেখি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি সাপোর্ট চ্যাটেও অনুরোধ পাঠাতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পরে স্ক্রিনের নিচের কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা অনুরোধের জন্য 'ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন' উল্লেখ করুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। বিষয়ের ঘরে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখুন এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরটি উল্লেখ করুন।
২৪/৭ সহায়তা দিনে বা রাতে যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দল সক্রিয় থাকে। গোপনীয়তা বিষয়ক জরুরি অনুরোধে চ্যাটের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করা সবচেয়ে দ্রুত।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলো এখানে সরাসরি উত্তরসহ দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সীমিত প্রয়োজনে নির্বাচিত অংশীদারের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

হ্যাঁ। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরিত হয়। পেমেন্ট তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনি বিধিমালা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের পরে তথ্য মুছে দেওয়া হয়।

অবশ্যই। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে 'ডেটা অনুরোধ' উল্লেখ করে জানান, অথবা ইমেইলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত সাড়া দেব।

কুকি লবি সেশন সচল রাখতে এবং আপনার পছন্দ যেমন ভাষা ও লগইন অবস্থান মনে রাখতে ব্যবহার হয়। প্রয়োজনীয় কুকির বাইরে অতিরিক্ত কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

আপনার মোবাইল নম্বর প্রধানত OTP যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। প্রচারমূলক বার্তার জন্য আলাদা সম্মতি নেওয়া হয় এবং আপনি যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে জানাই। এই পৃষ্ঠায় সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ পাওয়া যাবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ থাকবে।

অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে OTP ছাড়া প্রবেশ সম্ভব নয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে সতর্ক করে এবং আপনাকে জানানো হয়।

এই নীতি প্রণয়নে আমরা বাংলাদেশে প্রচলিত তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত বিধিমালা বিবেচনায় রেখেছি। তবে প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল—আইনি বিষয়ে নিশ্চিত হতে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে পরামর্শ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে, বিশেষত লেনদেনের রেকর্ড। সেই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

1m88 Bangladesh আজটেক ট্রেজার স্লট ডাবল এক্সপোজার বিজেকে প্রশ্ন ফল স্পিন স্লট